Triết lý kinh doanh
Cung cấp dịch vụ chất lượng cao là một điểm mạnh không chỉ của các sản phẩm xe Toyota mà còn của các dịch vụ khác, bao gồm dịch vụ tài chính. Chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho Khách hàng Toyota các sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Hoạt động của chúng tôi luôn dựa trên 2 nguyên tắc chính của Phương thức Toyota. Đó là:
1. Tôn trọng con người – Chúng tôi luôn tôn trọng và ủng hộ khách hàng, các đối tác và đồng nghiệp, tạo lòng tin bằng thái độ đối xử công bằng, nhất quán và tinh thần trách nhiệm cao.
Chúng ta đang sống trong một thế giới mà các quyết định được thực hiện nhanh chóng trong tích tắc, khoa học kỹ thuật tiến bộ không ngừng và Khách hàng luôn yêu cầu doanh nghiệp có tinh thần chấp nhận thử thách, tìm kiếm phương thức phục vụ bằng những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
Chúng tôi luôn cải tiến quy trình hoạt động, sẵn sàng đương đầu với thử thách để tìm ra và thực hiện những giải pháp đầy tính sáng tạo. Tất cả nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất đến cho các đại lý và khách hàng Toyota. Phương châm hoạt động của chúng tôi là hướng tới cung cấp các dịch vụ vượt ngoài mong đợi của Khách hàng. Chúng tôi không bao giờ hài lòng với thành tích đạt được và không ngừng tìm kiếm những sự đột phá mới.
